Pengaduan

user image

06/11/2018, 11:45:43 Tidak ada petugas di loket PDAM Graha Sewaka Dharma Pagi tadi saya mau membayar pemasangan baru tapi tidak ada petugas pelayanan PDAM yang jaga di loket, saya mendapat no antrian 01, tetapi sampai sekitar 1 jam no saya tidak dipanggil

Informasi Pendukung:

Instansi Tujuan : PDAM Kota Denpasar
Platform : Kotak Pengaduan
Kategori : Keluhan
Jenis Pengaduan : Layanan Publik - Layanan PDAM
Pelapor : Rocky Scorpianto
Dibaca Sebanyak : 23

Tindak Lanjut Pengaduan

2
Administrator - Dinas Komunikasi, Informatika Dan Statistik Kota Denpasar 06-11-2018 13:07:05
message user image
TL di Lapangan

Atensi dari  PDAM Kota Denpasar :

- Trimakasih atas infomasinya dan dapat kami sampaikan sampai saat ini pada aplikasi antrean kami menunjukan pendaftaran 0.  Foto terlampir  



PDAM Kota Denpasar - PDAM Kota Denpasar 06-11-2018 14:58:55
message user image
TL di Lapangan

Menanggapi Keluhan yang disampaikan oleh Rocky Scorpianto Denpasar tentang

” petugas di loket PDAM Graha Sewaka Dharma“  yang disampaikan melalui Pro Denpasar pada tanggal 6 November 2018 dapat kami  sampaikan :

1. Kami mengucapkan terima kasih dan mohon maaf atas ketidak nyamanan saudara terhadap pelayanan PDAM Kota Denpasar.

2. Perlu saudara ketahui khusus untuk pelayanan sambungan baru proses pembayarannya di Kantor PDAM Kota Denpasar, untuk itu kami mohon kepada saudara Rocky Scorpianto untuk datang melakukan proses pembayaran pemasangan sambungan baru ke Kantor PDAM Kota Denpasar Jl.A.Yani nomor 98 Denpasar setiap hari kerja pada Pkl.08.00 s.d 13.00 wita kecuali hari Jumat pkl.08.00 s.d 12.00 wita.

3. Tentunya keluhan ini akan menjadi masukan untuk bahan evaluasi terhadap pelayanan pada PDAM Kota Denpasar.

Demikian untuk maklum

                          Denpasar, 6 November 2018

                      An. Direksi PDAM. Kota Denpasar

                                      Direktur Utama.

                                                ttd

                               Ida Bagus Gede Arsana, ST

 

Komentar

0
Tidak terdapat tanggapan!