Pengaduan

user image

25/04/2019, 10:02:26 keluhan paksin anti tetanus tidak tersedia di puskesmas Denbar 2. om.swastiastu.mohon informasi kejelasan mengai hal ini yakni kenapa di puskesmas denbar 2 kenapa tidak ada paksin tetanus (tetagam) untuk menangani kejadian seperti di tusuk paku .seperti yg dialami bapak saya 2 hari yg lalu yg ketika saya bawa ke puskesmas langsung mendapat penolakan dengan alasan paksin tidak tersedia. yg semestinya hal sekecil dapat di tangani oleh puskesmas ,tidak harus ke rs wangaya dan sejenisnya,begitu juga dalam pelayanan pemanggilan kurang memperhatikan / mengutamakan lansia. dalam antrean .saya sangat berharap dapat di tindak lanjuti oleh dinas terkait 🙏🙏🙏

Informasi Pendukung:

Instansi Tujuan : Puskesmas II Denpasar Barat
Platform : Mobile Apps
Kategori : Keluhan
Jenis Pengaduan : Layanan Publik - Layanan Kesehatan
User : Agus jimmy
Dibaca Sebanyak : 265
Informasi Tambahan :

Tindak Lanjut Pengaduan

2
Administrator - Dinas Komunikasi, Informatika Dan Statistik Kota Denpasar 25-04-2019 11:42:11
message user image

Pengaduan kami alihkan ke Puskesmas II Denpasar Barat
Administrator - Dinas Komunikasi, Informatika Dan Statistik Kota Denpasar 28-04-2019 12:49:42
message user image
TL di Lapangan

Atensi dari Puskesmas II Denpasar Barat:

1. Karena Tetagam tidak masuk di Formularium Obat Nasional (fornas)  FKTP  sehingga puskesmas memang tidak wajib menyediakan. Jika ada kasus maka akan dirujuk ke FKTL (RS)
2. Untuk layanan Lansia kami sudah memfasilitasi dengan nomer antrian khusus bagi lansia dan ruang pemeriksaan khusus untuk lansia..

Komentar

2
Agus jimmy 25-04-2019 13:18:53
message user image
saya berharap dinas kesehatan kota denpasar bisa menindak lanjutin dan menangani hal ini tidak semata mata hanya hanya dari puskesmas denbar 2. yang 100%salah .🙏🙏🙏🙏
Agus jimmy 03-05-2019 00:27:27
message user image
terimakasih atas penjelasannya.namun mengenai lansia .memang terdapat no antrean khusus cuman perbandingan pemanggilan nya 4-5 berbanding 1.(4 -5umum ,lansia 1. ) ini yg mesti perlu dirubah sedikit jika di izinkan. agar lebih jeki melihat kehadiran lansia dan mengeai ruangannkhusus sepengetahuan saya gak ada .karena ruangannya jadi 1 ruang kecil dengan umum.anak anak 9th keatas.dan dewasa . kalau di nyatakan ruangan khusus mestinya ruangan tersebut menyendiri ,atau paling tidak 1 ruangan ada penyekatan dannpintu khususnya .saya berharap semoga puskesmas denbar 2 kedepan lebih baik dalam pelayanan..mengenai masalah obat TETAGAM saya akan bersurat langsung ke dinas kesehatan denpasar mengenai semua SOP. peredaran obat tersebut. ampura ping banget niki🙏🙏🙏🙏