Pengaduan

user image

13/02/2019, 10:50:53 sulit untuk pdam sulitnya untuk pasang air di buluh indah dengan alasan tidak ada ijin dari propinsi. masa dr 3 tahun alasannya ijin terus, tidak ada solusi kah utk masalah ini, trs bagaimana masyarakat yg ingin membutuhkan air? begini nih susahnya kalau air sdh dipegang pemerintah.

Informasi Pendukung:

Instansi Tujuan : PDAM Kota Denpasar
Platform : Mobile Phone
Kategori : Keluhan
Jenis Pengaduan : Layanan Publik - Layanan PDAM
User : brata
Dibaca Sebanyak : 31

Tindak Lanjut Pengaduan

2
Kasubag. Humas - PDAM Kota Denpasar 13-02-2019 12:15:43
message user image
TL Awal (Respon Awal)

Terima kasih atas informasinya, sesuai keluhan dan informasi saudara akan kami tindak lanjuti ke bagian terkait. namun kami mohon agar saudara menginformasikan (balas pesan) untuk alamat lengkap saudara dan nomor telepon/HP untuk mempercepat proses tindak lanjut di lapangan. demikian untuk maklum.


Kasubag. Humas - PDAM Kota Denpasar 13-02-2019 14:49:53
message user image
TL di Lapangan

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Saudara Brata alamat Denpasar tentang ” pemasangan sambungan baru di Denpasaryang disampaikan melalui Pro Denpasar pada tanggal  13 Pebruari  2019 dapat kami sampaikan  :

1. Kami mengucapkan terima kasih atas pertanyaan dan keinginan saudara untuk menjadi pelanggan PDAM Kota Denpasar.

2. Permohonan pemasangan sambungan baru di wilayah alamat saudara belum bisa kami layani karena jalan Buluh Indah merupakan jalan Nasional (jalan yang menghubungkan antar Propinsi) yang sampai saat ini PDAM Kota Denpasar tidak di ijinkan untuk menggali jalan yang terkait pemasangan sambungan baru PDAM dan perlu kami sampaikan bahwa data pendaftaran saudara sudah kami masukan dalam daftar tunggu sambungan baru Pelanggan PDAM Kota Denpasar.

3. Hal-hal yang belum jelas saudara dapat datang langsung ke PDAM Kota Denpasar Jl.Ahmad Yani No.98 Denpasar atau menghubungi telepon (0361) 240749, 231314 dan 231315 pada Bagian Hubungan Langganan.

Demikian untuk maklum.

 

                          Denpasar, 13 Pebruari 2019

                     An. Direksi PDAM. Kota Denpasar

                                    Direktur Utama

                                           ttd

                             Ida Bagus Gede Arsana, ST

Komentar

1
brata 22-02-2019 16:23:40
message user image
sampai kpn menunggu pak