Pengaduan

user image

16/09/2019, 10:48:00 Pemasangan PDAM Saya melihat berita di koran PDAM mengadakan pemasangan baru, saya sudah pernah mengajukan permohonan pemasangan PDAM sebelumnya dan sudah mengisi beberapa form hasilnya nihil, dan sampai saat ini belum ada tindakan, apakah bisa dilakukan pengecekan ke lapangan dan pemasangan terlebih duhulu baru saya melengkapi prosedurnya? terima kasih

Informasi Pendukung:

Instansi Tujuan : PDAM Kota Denpasar
Platform : Telepon
Kategori : Keluhan
Jenis Pengaduan : Layanan Publik - Layanan PDAM
Pelapor : Bapak Utama
Dibaca Sebanyak : 25

Tindak Lanjut Pengaduan

2
Kasubag. Humas - PDAM Kota Denpasar 16-09-2019 11:25:40
message user image
TL Awal (Respon Awal)
Terimakasih atas informasinya,petugas kami.akan segera melakukan tindak lanjutnya, mohon maaf ketidak nyamanan atas pelayanan kami.
Kasubag. Humas - PDAM Kota Denpasar 16-09-2019 12:27:50
message user image
TL di Lapangan
Kami mengucapkan terimakasih atas keinginan bapak Noname pelapor no.0821459660xxx menjadi pelanggan PDAM Kota Denpasar. Setelah dihubungi oleh petugas kami pelanggan tidak pernah mendaftar. Untuk permohonan sambungan baru dapat dilayani, untuk itu kami sarankan agar bapak/ibu dapat datang langsung mendaftarkan permohonan sambungan baru ke Kantor Perumda Air Minum Tirta Sewakadarma Kota Denpasar Jl.A.Yani No.98 Denpasar setiap hari kerja pkl.08.00 s.d 13.00 wita kecuali hari Jumat pkl.08.00 s.d 12.00 wita dengan persyaratan sebagai berikut : 1. Mengisi blangko formulir pendaftaran 2. Fotocopy KTP/SIM/surat domisili satu lbr 3. Mengisi sket/ denah lokasi 4. Surat pernyataan permohonan yang di- Lengkapi ldengan meterai Rp.6000,- 5. Melampirkan rekening listrik 6. Tidak dipungut biaya pendaftaran. Dan dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional, Perumda Air Minum Tirta Sewakadarma Kota Denpasar khusus biaya sambungan baru untuk rumah tangga tanggal 2 s.d 30 September 2019 diberikan discount 50% dari biaya penyambungan baru standar Rp.1.475.000,- yaitu sebesar Rp.737.500,- belum termasuk PPN 10% dan pipa distribusi serta kebutuhan material lain yang dibutuhkan sesuai hasil survei. Hal-hal yang belum jelas dapat menghubungi Kantor Perumda Air Minum Tirta Sewakadarma Kota Denpasar Jl.A.Yani No.98 Denpasar di nomor telepon (0361) 240749 pada bagian hubungan langganan. Demikian untuk maklum.

Komentar

0
Tidak terdapat tanggapan!