Pengaduan

user image

05/06/2021, 18:01:20 Pretalait khusus Mohon di tindak oleh pihak terkait untuk Pompa Bensin yang berlokasi di Gelogor carik, yang dengan sengaja tidak menawarkan/memberi pelayanan Pretalait khusus untuk sepeda motor... Kejadiannya sabtu 05 juni 2021, saya sebagai pelanggan mengisi bensin dan saya kira khusus area sepeda motor sudah otomatis diisi Pretalait khusus dimana petugas sengaja mengisi dgn Pretalait non subsidi krn di kedua mesin tersebut tdk di pasang sticker kayak Pompa Bensin yg kebnyakan, stelah mengisi bensin saya bertanya kepada petugas, ada gak Pretalait khusus dan dia bilang ada dan bilang kpda saya kenapa bapak tidak minta jwaba petugas nya... Apakah tindakan ini benar, tlong pihak terkait mengecek kelapangan dan mesin yg memberi subsidi di beri sticker.. Inilah salah satu trik petugas yg nakal

Informasi Pendukung:

Instansi Tujuan : Dinas Perindustrian & Perdagangan Kota Denpasar
Platform : Mobile Phone
Kategori : Keluhan
Jenis Pengaduan : Lain-Lain - Lain-Lain
User : Noname
Dibaca Sebanyak : 24
Informasi Tambahan :

Tindak Lanjut Pengaduan

3
Admin Kiki 07-06-2021 10:35:55
message user image

Pengaduan kami alihkan ke Dinas Perindustrian & Perdagangan Kota Denpasar
Dinas Perindustrian & Perdagangan Kota Denpasar - Dinas Perindustrian & Perdagangan Kota Denpasar 07-06-2021 11:43:00
message user image
TL Awal (Respon Awal)
Selamat siang. Terima kasih atas pengaduannya. Tim kami dari Disperindag Denpasar akan segera turun ke lokasi SPBU tersebut untuk menindak lanjuti laporan/pengaduan dari saudara.
Dinas Perindustrian & Perdagangan Kota Denpasar - Dinas Perindustrian & Perdagangan Kota Denpasar 07-06-2021 17:27:00
message user image
TL di Lapangan
Hasil dari pemantauan kami bersama Pihak Pertamina Distribusi Denpasar Di lokasi SPBU 5480155 kami laporkan sbb : 1. Sudah tersedia produk Pertalite Khusus di SPBU tersebut 2. Sudah ada spanduk penanda Pertalite khusus, dan akan ditambahkan lagi informasi nya di area dispenser/nozzel supaya konsumen lebih mengetahui keberadaanya. 3. Kami sudah menegur pihak dari SPBU tsb, dan selanjutnya pihak dari SPBU akan selalu menawarkan produk Pertalite Khusus ke konsumen motor. Demikian kami sampaikan, terima kasih.

Komentar

1
I KETUT AMBARA PUTRA 07-06-2021 11:50:18
message user image
Siap.. terima kasih